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1. Información general
El Sitio Web www.getcalmova.com es operado por: Calmova Correo electrónico: info@getcalmova.com
2. Aceptación de las Condiciones
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Estas Condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio Web. Te recomendamos consultarlas regularmente.
3. Uso del Sitio Web
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Calmova se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio Web a cualquier usuario que incumpla estas Condiciones.
4. Cuenta de usuario
Para realizar compras o acceder a determinadas funcionalidades, puedes crear una cuenta de usuario. Al crear tu cuenta:
- Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales (correo electrónico y contraseña)
- Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta
- Te comprometes a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta a contacto@getcalmova.com
Calmova se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta que utilice información falsa, incumpla las Condiciones o sea utilizada de manera fraudulenta.
5. Productos y disponibilidad
Los productos comercializados a través del Sitio Web son complementos alimenticios notificados ante la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN), conforme al Real Decreto 1487/2009.
Los complementos alimenticios no sustituyen una alimentación variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable. No están destinados al diagnóstico, tratamiento, cura o prevención de enfermedades.
Recomendamos consultar a tu médico antes de iniciar cualquier suplementación, en especial si:
- Estás embarazada o en periodo de lactancia
- Sigues un tratamiento médico
- Padeces alguna patología crónica
- Eres menor de 18 años
Calmova hace todo lo posible para garantizar la disponibilidad de los productos presentados en el Sitio Web. No obstante, la disponibilidad puede variar y nos reservamos el derecho de modificar, retirar o limitar la oferta de productos en cualquier momento, sin previo aviso.
6. Precios
Los precios indicados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable (10% para complementos alimenticios). Los gastos de envío, cuando proceda, se calculan y muestran antes de la confirmación del pedido.
Calmova se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a tu pedido será el vigente en el momento de la confirmación de la compra.
En caso de error tipográfico evidente en un precio, Calmova se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar al cliente, incluso si el pedido ya ha sido confirmado.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, diseños, vídeos, audios, código fuente, bases de datos y software) son propiedad exclusiva de Calmova o de sus titulares legítimos, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
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10. Limitación de responsabilidad
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Lo anterior no afecta a los derechos legales irrenunciables del consumidor previstos en la legislación española.
11. Fuerza mayor
Calmova no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando sea consecuencia de causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como conflictos sociales, fallos en redes informáticas o de telecomunicaciones, restricciones gubernamentales, pandemias, catástrofes naturales o cualquier otra circunstancia ajena a su voluntad.
12. Resolución de conflictos y mediación
En caso de desacuerdo, te invitamos a contactarnos primero a contacto@getcalmova.com para intentar encontrar una solución amistosa.
Si no se alcanza un acuerdo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, te informamos de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
También puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo de tu Comunidad Autónoma o a las asociaciones de consumidores legalmente reconocidas.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier conflicto derivado de la interpretación, ejecución o incumplimiento de las presentes Condiciones, las partes se someten, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al artículo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
14. Nulidad parcial
Si alguna disposición de las presentes Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, el resto de las disposiciones continuarán vigentes y plenamente aplicables.
15. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a las presentes Condiciones del Servicio:
Calmova Correo electrónico: info@getcalmova.com Sitio web: www.getcalmova.com